Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltung und Vertragspartner
Diese Bedingungen gelten für den Kauf von Karten für Vorstellungen des Theatervereins Theater.Punkt, online und an der Abendkasse.
Ihr Vertragspartner ist der Theaterverein Theater.Punkt, Schadekgasse 8/5, 1060 Wien, ZVR-Zahl 814953407, office@theaterpunkt.com. Den Online-Verkauf wickeln wir über pretix (pretix GmbH) ab, die Zahlung über Stripe.
2. Kauf, Preise und Zahlung
Der Vertrag kommt zustande, sobald Sie die Bestellung abschicken und wir sie per E-Mail bestätigen. Bei Reservierungen, die wir freigeben müssen, kommt er erst mit unserer Freigabe zustande.
Alle Preise sind Endpreise. Der Verein ist nicht umsatzsteuerpflichtig, die Preise enthalten daher keine Umsatzsteuer.
Die verfügbaren Zahlungsarten werden im Shop angezeigt. Die Zahlung erfolgt sofort bei der Bestellung. Restkarten gibt es nach Verfügbarkeit an der Abendkasse, dort nur gegen Barzahlung.
3. Karten
Sie erhalten Ihre Karte als PDF per E-Mail. Bitte zeigen Sie sie am Einlass ausgedruckt oder am Handy vor. Jede Karte gilt einmal für die gebuchte Vorstellung. Sie dürfen Karten weitergeben; für ermäßigte Karten gilt Punkt 5.
4. Kein Rücktrittsrecht
Karten für eine Vorstellung an einem bestimmten Termin sind vom Rücktrittsrecht bei Fernabsatzverträgen ausgenommen (§ 18 Abs. 1 Z 10 FAGG). Gekaufte Karten werden daher nicht zurückgenommen. Ausnahmen regelt Punkt 6.
5. Ermäßigungen
Ermäßigte Karten gelten nur für berechtigte Personen. Am Einlass kann ein Nachweis der Berechtigung verlangt werden. Wer ihn nicht vorlegen kann, kann zur Zahlung der Differenz zum Vollpreis aufgefordert werden.
Pensionist:innen - berechtigt Pensionist:innen und Menschen ab 65
Studierende/Kolleg:innen - berechtigt Studierende sowie Kolleg:innen aus Theater, Tanz und Performance
Generalprobe ermäßigt - berechtigt Studierende
Hunger auf Kunst und Kultur - berechtigt nur Inhaber:innen eines gültigen Kulturpasses
Hunger auf Kunst und Kultur: Pro Person kann für die gesamte Spielserie nur eine Karte reserviert werden. Sie reservieren online mit Ihrer Kulturpassnummer. Die Reservierung gilt erst, wenn wir sie per E-Mail bestätigt haben. Die Karte gilt nur für die Person, auf deren Kulturpass reserviert wurde, und ist nicht übertragbar. Am Einlass sind der Kulturpass und ein Lichtbildausweis vorzulegen, sonst ist kein Einlass mit dieser Karte möglich.
6. Absage und Änderungen
Fällt eine Vorstellung aus, erstatten wir den Kaufpreis. Online gekaufte Karten erstatten wir auf das ursprüngliche Zahlungsmittel, an der Abendkasse gekaufte bar. Verlegen wir eine Vorstellung, gilt Ihre Karte für den neuen Termin. Wenn Sie den neuen Termin nicht wahrnehmen können, erstatten wir den Kaufpreis auf Wunsch. Weitere Kosten, etwa für die Anreise, ersetzen wir nicht.
Kleinere Änderungen der Besetzung oder des Ablaufs berechtigen nicht zur Rückgabe der Karte.
7. Einlass und Vorstellung
Es gilt freie Platzwahl. Es gibt Sitzgelegenheiten, jedoch keine festen Plätze. Bitte überlassen Sie die Sitzplätze vorrangig Menschen, die einen Sitzplatz benötigen. Nacheinlass ist nicht möglich. Es gelten die Hausordnung des Hotel InterContinental Wien und die Anweisungen unseres Personals. Besucher:innen dürfen während der Vorstellung nicht fotografieren und nicht filmen.
Aufnahmen: Wir können Vorstellungen zur Dokumentation fotografieren oder filmen. Dabei können auch Besucher:innen ins Bild kommen. Näheres, auch wie Sie widersprechen können, steht in unserer Datenschutzerklärung.
8. Schlussbestimmungen
Es gilt österreichisches Recht. Zwingende Bestimmungen zum Schutz von Verbraucher:innen bleiben unberührt. Wie wir mit Ihren Daten umgehen, steht in unserer Datenschutzerklärung.
Stand: 15. November 2026